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「モスの日」に学ぶ〜リピート・クチコミを増やす！お客さんに売込み・販促を感じさせない集客プロモーション事例＋広報アイデア

集客&販促, 業種別集客, 士業集客リピートクチコミ

最近、午前中は近所のモスバーカーで仕事をすると、とてもハカドるので
よく活用させていただいてます♪

本日、レジにて

「いつもありがとうございます♪ 　本日は、モスの誕生日ですので…」

と

「花の種（アスター）」を頂きました。

ご存知の方も多いでしょうが

毎年3月12日「モスの日」。

●創業の心を思い起こす
●地域の方々やお客さまに感謝する日

として
植物の種や植物の栽培セットをプレゼント。

2021年モスの日に配布：
アスターの花言葉「信じる心」と「思い出」

「コロナ禍でも、明るい明日を信じ、お客さまと温かい思い出を作っていきたい」というモスバーガーの思いが詰まっている。

▼モスの日
https://www.mos.jp/community/mosday/　より引用

モスバーガーが生まれたのは、1972年3月12日。

東京成増の地に、
わずか2.8坪の実験店をオープンしたのがはじまりです。

それから今日まで、
モスバーガーが成長することができたのは、
いつもモスを愛してくださっているみなさまのおかげです。
本当にありがとうございます。

私たちは、
創業の心である「感謝される仕事をしよう」という原点を思い起こすと同時に、
ここまで育てていただいたお客さまや地域の方々に感謝する日として、
この3月12日を「モスの日」に制定しています。

私たちの願いは「食を通じて人を幸せにすること」。
これからも「おいしくて、安全な商品」をつくり、
「真心と笑顔のサービス」でみなさまに喜んでいただけるよう、
モスバーガーはがんばります。どうぞよろしくお願いします。

ちなみに
ここ数年のプレスリリースより

● 2019年 ─────────
今年はリーフレットに「ひまわりの種」を入れて進呈します。
ひまわりの花言葉は「笑顔」です。
「お客さまのまわりに“ありがとう”の笑顔が広がっていくように」という想いを込めました。

● 2020年（コロナ初期） ─────────
「ミニにんじんの種」を入れて進呈します。
ミニにんじんの花言葉は“夢”です。
「これからも素敵な笑顔をお迎えする」という当社の“夢”を実現できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

● 2021年 ─────────
“アスターの種”を入れて進呈します。
アスターの花言葉は“信じる心”と“思い出”です。
コロナ禍でも、明るい明日を信じ、お客さまと暖かい思い出を作っていきたいという想いを込めています。

● 2022年 ─────────
今年の「モスの日」は 50 周年記念企画の一環として、お客さまへのプレゼントに「モスのミニノート」をご用意しました。
レトロなデザインに仕上げたミニノートでは、新たなコーポレートキャラクターの「リルモス（LilMos）」のほか、当社の歴史やロングセラー商品の紹介ページを設けました。
※創業当時のキャラクターである「モス坊や」（1974 年～1987 年）のイメージを受け継いだ 2022 年 4 月 1 日から導入する新たなコーポレートキャラクターです。

● 2023年 ─────────
“コスモスの種”を入れて進呈します。
コスモスの花言葉は“謙虚”です。
これからも、お客さまにご来店していただくことへの感謝の気持ちと謙虚な心を忘れず、サービス向上に努めてまいります。

● 2024年 ─────────
リーフレタスの花言葉は“明るい未来、陽気な心”です。
これには、年初から困難な状況に遭遇された皆さま方に心からお見舞い申し上げるとともに、「困難なことを乗り越えた先には明るい未来が待っていると信じて、前進していきましょうと」いうメッセージが込められています。モスで働くメンバーが「リーフレタスミックスの種」のプレゼントを通して、創業以来守り続けてきた「モス品質」を大切にする気持ちや、お客さまにご来店いただくことへの感謝の気持ちを新たにした２日間となりました。

● 2025年 ─────────
「大玉トマト（麗夏れいか）の種」をプレゼント。
「感謝」の花言葉を持つトマトの種をお渡しすることで、皆様への「ありがとう」の気持ちを伝えるとともに、これからも「ありがとう」があふれるお店にしたいと考えています。

「モスの日」に感謝の気持ちをカタチに

1997年	マリーゴールドの栽培セット
1998年	四葉のクローバーの栽培セット
1999年	スウィートバジルの栽培セット
2000年	おじぎ草の栽培セット
2001年	ケナフのミニ栽培セット
2002年	黄色いミニトマトの栽培セット
2003年	金蓮花（ナスタチウム）の栽培セット
2004年	ワイルドストロベリーの栽培セット ※野菜くずのリサイクルによる堆肥を使用	幸せを運んでくれる花
2005年	ミニひまわり栽培セット ※野菜くずのリサイクルによる堆肥を使用	【花言葉】笑顔と元気。ミニひまわりの花が咲く様子を通じてお客さまに笑顔と元気をお届けします
2006年	日々草（にちにちそう）の栽培セット ※野菜くずのリサイクルによる堆肥を使用	【花言葉】楽しい思い出
2007年	ペチュニアの栽培セット ※野菜くずのリサイクルによる堆肥を使用	【花言葉】あなたがそばにいると心がなごむ
2008年	松葉牡丹栽培セット ※野菜くずのリサイクルによる堆肥を使用	【花言葉】無邪気
2009年	ペパーミントの種（クーポン付き）カードの種付部分をしおり状に切り取って、土に差込むだけで栽培ができます。	ペパーミントは、栽培しやすく実用性のあるハーブとして人気です。爽やかなミントが香るハーブティーにしたり、入浴剤や消臭剤として使用するなど、生活の様々なシーンで活用いただけます。
2010年	メランポディウムの種（クーポン付き）
2011年	四つ葉のクローバーの種（クーポン付き）
2012年	なでしこの種、割引クーポン、やまうみおひさま新聞	【花言葉】勇敢、純愛
2013年	ミニトマトの種（クーポン付き）	【花言葉】完成美、感謝
2014年	ミニひまわりの種（クーポン付き）	【花言葉】笑顔と元気
2015年	ペチュニアの種（クーポン付き）
2016年	カーネーションの種	開花時期が合えば、母の日（5 月 8 日）のプレゼントにもおすすめです
2017年	ミニトマトの種	【花言葉】完成美、感謝
2018年	かすみ草（コベントガーデン）の種（クーポン付き）
2019年	ひまわりの種	【花言葉】笑顔
2020年	ミニにんじんの種	【花言葉】夢
2021年	アスターの種	【花言葉】信じる心
2022年	50周年ミニノート
2023年	コスモスの種	【花言葉】謙虚
2024年	リーフレタスの種	【花言葉】明るい未来、陽気な心
2025年	大玉トマト「麗夏」の種	【花言葉】感謝