「リピート販促+クチコミ集客術」のrefsブログ

リピートを増やすシンプルな思考とは?

集客&販促, 業種別 集客, 企画, 社内改善, ビジネスモデル構築, ビジネスのシナリオ構築, 経営者参謀(社長の右腕プロジェクト)

リピートを増やすシンプルな思考とは

zoom相談会レフズ太田順孝

補助金コロナ助成金

 

毎年この時期になると
Xmasカードの受注が入ります。

 

え?8月なのに
Xmasカード?

 

と思われるかもしれませんね。

 

9月末に納品したXmasカードに
1件1件手書きでメッセージを綴るためです。

 

1日5件ずつ
お客さんの顔を想いながら

 

5件 × 24日 = 120枚 × 2.5ヶ月 × 5名での手書き

= 約1500枚のXmasカード(個別メッセージ付き)

 

ここは集客しなくても
クチコミだけでいつも予約でいっぱいです。

 

9月にクリスマスカード・年賀状・年末状をつくる(納品する)理由

「 Merry Xmas in Summer 」な気分で

制作しております。

 

 

さて
本日は

リピートを増やすシンプルな思考とは?

というお話
ご参考になれば幸いです♪


名言感動

補助金コロナ助成金
sns集客専門家講師

 

こんにちは
クチコミ・リピート集客の専門家
レフズ 太田順孝です。

具体的には

リピート・クチコミが増える名刺
クチコミが拡がるYouTube動画
売れ続けるリピートのアイデア・企画 などで

皆さんのお役に立てるよう
日々研鑽しております。

売上の約90%が、
リピート・クチコミ+年間契約のお客さんからのご依頼です。

「リピート・クチコミが増える…」と言っている自分が、
リピート・クチコミが少ないと…ウソになっちゃいますからね。

小規模事業者持続化補助金コロナ対策

●【クチコミ集客に関する記事│まとめ】
https://www.refs.jp/sales-promotion/reviews-customers/

▼「refsに頼んだ理由」お客さまインタビュー
https://www.refs.jp/voice/
原稿執筆や講演のご依頼はコチラ
https://www.refs.jp/contact/

 

 

 

 リピートを増やす
 
シンプルな思考とは?

 

 

 

さて

昨日、カレンダー注文の 注文書がFAXで届きました。

リピートを増やす方法

サポートの一環で
毎年、
ある会社・お店数件のカレンダーを
制作させていただいているので、

カレンダー製作会社から

「 今年もカレンダーいかがですか? 」

と、案内が届くワケです。

 

 

これって

とても大事なこと。

 

 

顧客フォロー云々の前に
去年注文してくれた(買ってくれた)お客さんに

「 今年(今季・今月)もいかがですか? 」

「 受注を開始しました 」


告知・ご案内することは
商売の基本中の基本。

 

  そこに
  ちょっとした◎◎をするだけで
  受注率はグンと高まります。

 

よく

「どうすればリピート・クチコミが増えますか?」

という質問をいただきますが

 

 

リピートに関して言えば

 

●一度以上、購入・来店してくれたお客さんに
●適切な時期に
●適切な商品・サービスの案内をしつつ
●いつもの商品・サービス(いつも以上の単価の商品)をご案内する

そして

●マンネリにならないよう
 新鮮さを出しながら
「いつものお客さん」へのご案内

一度、買ってくれたお客さんには
「セールス」ではなく「ご案内」になりますからね。

 

そこに
リピートしてもらうコツや
シナリオ作りなどはありますが

基本は、シンプルそのもの。

 

 

 

●季節や定期的に
 必要性を感じる商品・サービスがいくつあるか

●案内できる顧客先・取引先を
 どれだけ持っているか

 


リピート売上が増え、
売上・利益がある程度、見込める

という
当たり前な
商売の基本の基本を忘れがち。

 

そこを

「 SNSがリピートしやすいから 」

とか

「 割引チケットを渡して… 」

と、
テクニックから考えるから
少しおかしなことになっちゃう会社・お店が多いかと。

 

また、

「 ウチは商品購入スパンが長いから… 」

「 オーダーメイドなので… 」

「 依頼に合わせて___が違うので… 」

「 飲食店だからねぇ…お客の都合で 」

「 基本的に定額制・サブスクなので… 」

なんて
勝手な固定概念で
定期的・安定的な売上(それ以上の顧客単価向上)を
逃していませんか?

 

それ
世の中にある
9割の職種で
次の展開(リピートのご案内)ができるハズ

 

なのに
放置していませんか?

 

日々
忙しいでしょうが

15分だけ
時間を止めて

脳みそ
ぎゅーーーっと
搾ってみてくださいね

 

(追伸)

定期的・安定的な売上も

ある事を怠ったり

その状況に
甘えてしまっていると…

大変なことになるのですが…

また
その辺りは次の機会に

補助金コロナ助成金

●【クチコミ集客に関する記事│まとめ】
https://www.refs.jp/sales-promotion/reviews-customers/


sns集客セミナー講師
>>https://www.refs.jp/seminar-2/2116/

zoom相談オンライン

オンライン個別相談へ(初回のみ:返金保証あり)

お客さまの声refs

リピート集客クチコミ集客ブログ

今回の記事が
経営者さん・店長さん・広報担当社さんの参考になれば幸いです。

コンサルタントに連絡する
名刺セミナー講師


この心斎橋シェアサロンを運営している一般社団法人の理事を勤めております。
お気軽に遊びにきてください。事前に連絡頂ければ幸いです。

■お問い合わせなどはコチラ
https://www.refs.jp/contact/

 

小規模事業者持続化補助金コロナ対策
持続化給付金いつから

コロナに負けない対策記事
補助金申請書の書き方 さ

https://www.meti.go.jp/covid-19/index.html

▼最新情報はコチラ

http://jizokukahojokin.info/

 

カテゴリー

BLOG

refsへのご相談はこちら

refsへのご相談はこちら(お問い合わせフォームに移動します。)

ページの一番上へ

error: